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知识产权事务

申请人要留意只销售,没“代理”的代理公司

        申请人要留意只销售,没“代理”的代理公司

 
很多销售型代理公司招收了不少业务员但很难招收到专业的代理人,在资本市场的刺激下还催生出不少知识产权互联网申报平台,表面上这些代理公司或申报平台的人随约随到,服务看起来很到位。但是这些公司的服务模式有个通病,那就是为了节约成本一般不会配置专业的代理人,上述“随约随到”的人有90%的概率只是业务员而不是具有从业资格证并受过严格训练的代理人。上述代理公司来了业务往往会找外包团队去处理。但是外包模式外表的光鲜却带不来稳定且高质量的服务,大批量视撤或驳回的专利申请案浪费了企业及国家的宝贵资源。即使是授权了的专利其撰写也十分粗糙,以至于无法在专利无效程序及专利诉讼中让发明创造获得有效保护知识产权代理行业从来就不是高利润行业,规范的代理公司的主要成本在于高水平代理人的成本(包括培训成本、薪水、社保、管理成本等等)。因此为了保持微薄的盈利,专业代理人成本在很多销售型代理公司看来是必须砍掉的,销售部门弄来的案子外包给外部代理人即可。(实际上由于企业文化及观念的区别,销售型知识产权代理公司即使想保留优秀代理人也非常困难)。
如果代理公司采用外包模式来处理案件,至少会带来以下一些问题
1、由于在外包模式下专利代理人和发明人一般情况下无法面对面交流,专利文件撰写质量大幅度下降,从而造成专利无法授权或授权后无法维权;
2、代理公司在进行知识产权策划的过程中很可能会接触到企业的技术秘密和商业机密,业务员是无法解决客户技术秘密和专利技术方案的鉴别分类的;
3、业务员频繁的跳槽造成服务人员的频繁更替,造成申请案件在申请过程中出现没人管理;
4、由于代理公司联系人常常是不懂专利的业务员,他们往往在与企业研发部门人员多次交流后仍然把握不住发明点,在代理人上不了门的情况下,往往会造成企业专利挖掘工作出现停滞,同时也会影响到企业研发部门的日常工作;
5、业务员为了接单许诺客户申请案件能100%授权,等到审查部门发出审查意见,业务员往往把答复工作推诿给企业研发人员;
6、业务员收入一般是采用底薪加提成制,由于底薪非常低,业务员往往不管企业提供的材料能不能申报均接回公司再说,反正做了这个月后也许就跳槽了,而公司由于没有专业代理人也无法判断此单业务到底能不能接;
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